Добавлена: 16/10/2018

Американцы признали Kia самыми качественными автомобилями. Lexus и Toyota оказались позади

Корейский бренд Kia стал лидером в обзоре уровня качества новых автомобилей (Initial quality study или IQS), доступных на рынке США. Это исследование на протяжении почти 30 лет публикует маркетинговое агентство JD Power and Associates.

Главным показателем в рейтинге IQS является количество трудностей, с которыми сталкиваются владельцы новых машин в течение первых 90 дней после приобретения. Расчет ведется не по отдельным автомобилям, а исходя из количества зафиксированных неполадок на каждые 100 проданных машин — PP100 или Problems per 100 vehicles. Чем ниже цифра — тем лучше результат.

Отметим, что под трудностями в данном случае зачастую понимаются не буквальные поломки или неисправности, а мелкие недоразумения вроде сложного для восприятия нового владельца интерфейса мультимедийной системы, непонятной работы климат-контроля или не слишком очевидные настройки положения кресел. Американские СМИ ранее писали о том, что именно эти жалобы попадают в рейтинг JD Power and Associates чаще, чем настоящие неисправности.

Лидером в этом отношении стала марка Kia — самые низкие в обзоре 83 неполадки на 100 проданных автомобилей. В первую «пятерку» также вошли Porsche (84 PP100), Hyundai (92 PP100), Toyota (93 PP100) и BMW (94 PP100). Примечательно, что годом ранее лучшим брендом был признан Porsche, а Kia заняла вторую строчку.

Все эти марки показали итоги выше средних по индустрии — 105 PP100.

Самые плохие в рейтинге результаты зафиксированы у Smart (216 PP100), Fiat (174 PP100), Volvo (152 PP100), Land Rover (132 PP100) и Mini (127 PP100).

В JD Power отметили, что новые результаты рейтинга IQS вновь указали на общий рост качества всех доступных на рынке США автомобилей — этот показатель за год вырос на 6%, годом ранее прирост составил лишь 3%.

В организации утверждают, что во второй раз за историю IQS американские производители сумели обойти своих зарубежных конкурентов в вопросах качества новых автомобилей — у брендов из США средний показатель составил 103 неполадок на 100 машин, а у импортных марок — 106 неполадок.

Эксперты также указали на высокую лояльность потребителей к бренду в том случае, если новая машина не приносила проблем — 54% таких покупателей снова берут машину той же марки в будущем.

Рейтинг качества новых автомобилей 2016 года от JD Power and Associates

№ Марка

Неисправности на 100 машин

1 Kia 83 2 Porsche 84 3 Hyundai 92 4 Toyota 93 5 BMW 94 6 Chevrolet 95 7 Buick 96 8 Lexus 96 9 Lincoln 96 10 Nissan 101 11 Ford 102 12 GMC 103 13 Infiniti 103 14 Volkswagen 104 — Средний показатель 105 15 Audi 110 16 Mercedes-Benz 111 17 Cadillac 112 18 Jeep 113 19 Ram 114 20 Chrysler 115 21 Mitsubishi 116 22 Dodge 117 23 Subaru 118 24 Honda 119 25 Acura 122 26 Scion 123 27 Jaguar 127 28 Mazda 127 29 Mini 127 30 Land Rover 132 31 Volvo 152 32 Fiat 174 33 Smart 216

Самые качественные автомобили в 2016 году по сегментам

Сегмент Победитель Ситикар Chevrolet Spark Маленький автомобиль Hyundai Accent Маленький премиум-авто Lexus CT Компакт-кар Toyota Corolla Компактный спорткар Buick Cascada и Scion tC Компактвэн Kia Soul Компактный премиум-авто Lincoln MKZ Компактный премиум-спорткар Audi TT Среднеразмерный авто Toyota Camry Среднеразмерный спортивный авто Dodge Challenger Минивэн Chrysler Town & Country Среднеразмерный премиум-авто Lexus GS Среднеразмерный премиум-спорткар Porsche 911 Полноразмерный авто Hyundai Azera Маленький SUV Kia Sportage Маленький премиум-SUV Audi Q3 Компактный SUV Chevrolet Equinox и GMC Terrain Компактный премиум-SUV Porsche Macan Среднеразмерный SUV Toyota Highlander Среднеразмерный премиум-SUV BMW X5 Среднеразмерный пикап Nissan Frontier Большой SUV Chevrolet Tahoe Большой премиум-SUV Lincoln Navigator Маленький легкий пикап Chevrolet Silverado LD Крупный тяжелый пикап Chevrolet Silverado HD

Источник: Drom.ru

Другие Авто Новости:

Подготовка автомобиля к зиме в 12 шагов / 16/10/2018
Очень скоро совершенно неожиданно для коммунальных служб и многих автолюбителей в декабре в Россию придет зима. Первые заморозки покажут, насколько готовы водители к холодному периоду. Каждый водит
Двигатель от Aurus Senat адаптируют под легкие самолеты / 16/10/2018
В России стартовали научно-исследовательские работы по преобразованию автомобильного двигателя от проекта «Кортеж» в авиационный.
В Ставрополье украли и перегнали в дизель 100 тонн нефти / 16/10/2018
100 тонн нефти перекачали в металлическую емкость, находящуюся под землей.
Ford представил дешевый кроссовер на китайском шасси / 16/10/2018
Концерн Ford Motor провел презентацию нового бюджетного кроссовера Territory. У новинки интересное происхождение — ее не создали с нуля, а взяли за основу модель Yusheng S330 китайской компании Jiangling Motors.
Renault и «Ростех» выкупят все акции «АвтоВАЗа» / 16/10/2018
Зарегистриованная в Нидерландах компания Alliance Rostec Auto BV объявила о принудительном выкупе акций «АвтоВАЗа».
Госдума приняла закон об отмене транспортного налога для обремененных «Платоном» автовладельцев / 16/10/2018
Принятый документ носит временный характер и освобождает большегрузы от налога до конца 2018 года.
Анонс автоспортивных событий в Ульяновской области на 24-26 июня / 16/10/2018
II этап ралли «Холмы России» — «Введенские просторы».
Анонс автоспортивных событий в Орловской области на 24-26 июня / 16/10/2018
II этап Кубка России по трофи-рейдам «Утомленные Солнцем».
В России официально продали 300 тысяч Toyota Camry. С учетом серого импорта — еще больше / 16/10/2018
Camry является самым продаваемым автомобилем сегмента D/E в России.
Анонс автоспортивных событий в Карелии на 24-25 июня / 16/10/2018
III этап Чемпионата России по ралли «Белые Ночи».